Soporte TI Administrado
Mesa de ayuda multinivel, mantenimiento preventivo y correctivo, inventario y SLA definidos.
- Help desk remoto y en sitio
- Gestion de tickets y reportes
- Mantenimiento de estaciones y servidores
Estrategia TI para PYMEs y corporativos
Operacion estable, segura y escalable para tu negocio.
En SGIC convertimos tu area de tecnologia en un motor de crecimiento: soporte administrado, seguridad activa, nube y automatizacion con enfoque en resultados.
Tiempo de respuesta inicial menor a 30 minutos en planes administrados.
Servicios profesionales de alto impacto
Portafolio modular para que contrates solo lo necesario o consolides todo tu ecosistema TI con un unico partner.
Infraestructura y Redes
Diseno, implementacion y administracion de redes seguras, resilientes y listas para crecer.
- Switching, routing y segmentacion VLAN
- Firewall, VPN y acceso remoto seguro
- WiFi empresarial y cableado estructurado
Ciberseguridad Operativa
Protegemos tus activos digitales con controles activos, monitoreo continuo y respuesta a incidentes.
- Hardening y gestion de vulnerabilidades
- Backups verificados y recuperacion
- Capacitacion anti-phishing
Nube y Productividad
Migramos y administramos entornos cloud para que tu equipo trabaje mas rapido y mejor conectado.
- Microsoft 365 y Google Workspace
- Migracion de correo y archivos
- Gestion de identidades y accesos
Desarrollo y Automatizacion
Aplicaciones, integraciones y automatizaciones para reducir trabajo manual y errores.
- Sitios y plataformas internas
- Integracion de APIs y sistemas
- Flujos automatizados de operacion
Consultoria TI Ejecutiva
Roadmap tecnologico alineado a objetivos de negocio, presupuesto y escalabilidad.
- Diagnostico y priorizacion de riesgos
- Estrategia de modernizacion
- Gobierno TI y mejores practicas
Planes de servicio listos para vender
Estructura comercial clara para prospectar, cerrar y escalar cuentas con facilidad.
Operacion estable
Desde $9,900 MXN / mes
Ideal para empresas que necesitan soporte confiable y control del parque tecnologico.
- Soporte L1-L2 en horario laboral
- Mantenimiento mensual preventivo
- Monitoreo basico y respaldo local
Crecimiento seguro
Desde $19,900 MXN / mes
Para organizaciones que buscan productividad y seguridad con acompanamiento continuo.
- Soporte prioritario con SLA ampliado
- Ciberseguridad administrada
- Servicios cloud y monitoreo avanzado
TI como servicio
Proyecto a medida
Modelo completo para empresas que necesitan un socio tecnologico de largo plazo.
- Operacion 24/7 y NOC
- Desarrollo + automatizacion + seguridad
- Direccion estrategica de tecnologia
UX de servicio: simple, medible y transparente
Tu cliente siempre sabe que se esta haciendo, por que y que resultado esta obteniendo.
01. Diagnostico inicial
Levantamiento tecnico, riesgos, prioridades y mapa de mejoras con impacto rapido.
02. Implementacion
Ejecucion por fases con minima interrupcion operativa y seguimiento semanal.
03. Optimizacion continua
Reportes ejecutivos, KPIs de servicio y ajustes permanentes para escalar con orden.
Por que elegir SGIC
Enfoque en negocio
Traducimos tecnologia en ahorro, continuidad y crecimiento.
Respuesta rapida
Protocolos claros para resolver incidencias criticas en menor tiempo.
Escalabilidad real
Arquitectura y procesos preparados para expansion sin friccion.
Listo para profesionalizar tu area de TI?
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